Inter foi de 8 mil a 45 milhões de clientes em dez anos e agora mira ROE de 30%

O CEO Alexandre Riccio diz que a meta é chegar lá sem milagre e sem risco desproporcional, e que a IA vai mudar ainda mais os bancos.

Foto: Divulgação/Inter (via Money Times)

Em dez anos, o Banco Inter passou de cerca de 8 mil para 45 milhões de clientes. O próximo desafio é transformar esse relacionamento em mais lucro: levar o retorno sobre o patrimônio líquido (ROE) de cerca de 16,3% para 30%, disse o CEO Alexandre Riccio ao Money Times, em entrevista publicada nesta quarta-feira (7).

Riccio divide a história em fases. O banco digital foi construído entre 2014 e 2016. O IPO, em 2018, financiou a expansão: eram cerca de 400 mil clientes naquele momento e quase 30 milhões em 2022. A partir de 2023, a prioridade passou a ser rentabilidade, e o ROE chegou a cerca de 16% em meados de 2026. “Não tem nenhum milagre, não tem nenhuma tomada de risco desproporcional”, diz. Ele não crava data para os 30%, mas acha difícil não chegar lá em dez anos.

Para isso, o Inter quer ser o banco principal de quem hoje divide a conta entre várias instituições, com pagamentos e investimentos do dia a dia. O banco abriu cerca de 7 milhões de contas para menores de idade, das quais 3,5 milhões ainda estão nessa categoria. Para a próxima década, Riccio aposta na inteligência artificial, com atendimento por conversa e voz, e em pagamentos com anéis e pulseiras.

“A gente sai de zero, vai para 16 e vamos chegar a 30. Não sei exatamente o dia.”

Alexandre Riccio, CEO do Banco Inter no Brasil

Por que importa. Primeiro escala, depois lucro. O Inter juntou 45 milhões de clientes e agora quer quase dobrar a rentabilidade, de 16% para 30%. É o roteiro que investidor espera de uma fintech.

Fonte: Money Times. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.