Lever fy usa IA para ajudar corretores de seguros a vender mais para a própria carteira

Insurtech cofundada por Eduardo Scartezini combina automação de conversas, pré-atendimento com inteligência artificial e WhatsApp centralizado, e prepara seu primeiro workshop online de vendas digitais para 9 de dezembro

Eduardo Scartezini, cofundador da Lever fy (Foto: Reprodução/Revista Cobertura)

A Lever fy, insurtech que usa inteligência artificial e automação de conversas para ajudar corretores de seguros a vender mais para os clientes que já têm, vai realizar em 9 de dezembro, às 18h, seu primeiro workshop online sobre vendas digitais para o setor, anunciou a empresa em primeira mão ao CQCS nesta quinta-feira (12).

A empresa foi criada por Eduardo Scartezini, que soma 27 anos de experiência no mercado de seguros, em parceria com os sócios Deyvid Nery e João Marques, que têm mais de uma década de atuação em vendas online. A proposta nasceu da percepção de que muitos corretores conquistam a confiança dos clientes, mas têm dificuldade de manter uma atuação comercial contínua e de oferecer outros produtos à própria carteira.

“Muitas vezes, ele é lembrado por um único produto, enquanto outras necessidades daquele mesmo cliente acabam sendo atendidas por outros canais”, disse Scartezini ao CQCS, em matéria publicada nesta quinta-feira (12).

Na prática, o corretor escolhe o produto que quer trabalhar e a plataforma conecta campanhas comerciais, automação de conversas e pré-atendimento com IA: ela faz o contato com os clientes, identifica quem demonstra interesse e encaminha essas oportunidades para o atendimento do profissional. Um exemplo citado é oferecer seguro de vida ou consórcio a quem já tem outro produto contratado com a corretora.

“9 de dezembro”

data do primeiro workshop online da Lever fy sobre vendas digitais para corretores, segundo o CQCS

“A carteira precisa ser trabalhada durante todo o ano, para além dos momentos de renovação”, afirmou Scartezini ao CQCS na mesma matéria.

A Lever fy também acompanha a implantação nas corretoras, ajudando a montar campanhas, organizar o funil de vendas e escrever roteiros de atendimento, e capacita as equipes. A ferramenta não substitui os sistemas de gestão e de multicálculo que as corretoras já usam: funciona como uma camada de ativação comercial sobre a base. A plataforma acompanha indicadores como tempo de resposta, taxa de renovação, quantidade de produtos por cliente e motivos de perda de negócios.

Outra frente é a centralização das conversas de WhatsApp da corretora em um único número, conectado à API oficial da Meta, para que vários profissionais atendam de forma organizada e com histórico compartilhado. Segundo o CQCS, a Lever fy é parceira oficial da Meta.

O workshop de 9 de dezembro vai tratar de como aplicar ferramentas digitais à rotina comercial, trabalhar melhor as carteiras de clientes e desenvolver novas oportunidades de negócios.

Por que importa. Por que importa: o corretor de seguros vive da confiança que construiu com o cliente, mas a rotina de cotações, renovações e demandas operacionais costuma deixar a oferta de outros produtos em segundo plano, segundo o CQCS. A Lever fy propõe usar automação, IA e o WhatsApp centralizado para que o corretor ofereça outros produtos, como seguro de vida e consórcio, aos clientes que já tem, segundo o CQCS.

Fonte: CQCS. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.