Galdur desenvolve o Elucira, app para sindicâncias de seguro de vida, e mira cortar pela metade o tempo do relatório

Empresa de tecnologia de Belo Horizonte desenvolveu o aplicativo com a Agrus Reguladora como piloto e mira reduzir pela metade o tempo de montagem do relatório preliminar

Matheus Castro, fundador da Galdur. Foto: Divulgação/Revista Apólice

A Galdur Tecnologia e Automação, empresa de Belo Horizonte, desenvolveu o Elucira, aplicativo para sindicâncias em seguro de vida que conecta os profissionais em campo às equipes de regulação, segundo a Revista Apólice, em 13 de novembro de 2026. A Agrus Reguladora de Sinistros de Vida é a empresa piloto do projeto.

A sindicância, também chamada de pesquisa externa, é a etapa da apuração de um sinistro que envolve visitas, entrevistas e coleta de evidências para ajudar a seguradora a regular o caso. Segundo a reportagem, as reguladoras ainda dependem de ferramentas como WhatsApp, Telegram e e-mail, que não foram feitas para proteger dados sigilosos.

O tamanho do tema aparece nos números da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) citados pela revista: no primeiro semestre de 2025, os sinistros classificados como suspeitos somaram R$ 3,36 bilhões, 15,1% do total de sinistros do mercado segurador.

No Elucira, fotos, entrevistas e locais visitados ficam ligados a cada registro, com histórico das ações, e as ordens de serviço são atribuídas no próprio app, com identificação do prestador e data. O sistema guarda os registros no celular e sincroniza quando a internet volta. Cada contratante tem um ambiente separado, com acesso restrito a convidados, permissões por função e comunicação cifrada.

“Quando a Agrus nos procurou, e solicitou uma solução personalizada, percebemos que poderíamos criar uma solução para todo o mercado, personalizando a realidade dos clientes e ganhando velocidade e segurança”

Matheus Castro, fundador da Galdur, em declaração publicada pela Revista Apólice em 13 de novembro de 2026

“O maior desafio foi justamente esse: fazer o aplicativo funcionar onde o sinal falha”, disse Matheus Castro, fundador da Galdur, em declaração publicada pela Revista Apólice em 13 de novembro de 2026. O relatório sai no modelo de cada reguladora, em PDF ou DOCX, e o analista revisa antes de qualquer envio à seguradora.

A meta da Galdur é reduzir pela metade o tempo gasto pelo analista na montagem do relatório preliminar, resultado que será medido nos testes de campo. O início da operação na Agrus está previsto para 2027. “Esperamos mais rapidez e padronização”, disse Pedro Siqueira, CEO da Agrus Reguladora, na mesma reportagem.

O desenvolvimento contou com Ricardo Diuana, da Galdur, que trabalhou 20 anos no IRB Brasil Re como subscritor de vida. Embora comece na Agrus, a solução foi pensada para outras reguladoras e empresas que fazem pesquisas externas em seguros de vida e acidentes pessoais, cada uma com ambiente próprio e relatório configurável.

Por que importa. Por que importa: as reguladoras de sinistro de vida ainda dependem de WhatsApp, Telegram e e-mail para a sindicância, segundo a reportagem, e isso abre espaço para software vertical vendido a reguladoras e seguradoras. Quem resolve um processo específico do seguro, com proteção de dados e relatório no padrão de cada cliente, encontra um mercado com dor clara, num setor em que os sinistros suspeitos somaram R$ 3,36 bilhões no primeiro semestre de 2025, segundo a CNseg.

Fonte: Revista Apólice. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.