Serasa: 18,27 milhões renegociaram dívidas em 2026 e ano já encosta no total de 2025

Número até 4 de novembro está perto do total de 2025; 36º Feirão Serasa Limpa Nome reúne 3,3 mil empresas e atende em mais de 7 mil agências dos Correios até 6 de dezembro

Agência dos Correios em Pacajus (CE). Foto: Porto Neto/Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

Mais de 18,27 milhões de pessoas renegociaram dívidas pelo Serasa Limpa Nome entre 1º de janeiro e 4 de novembro de 2026, crescimento de 18% sobre o mesmo período de 2025, segundo dados da Serasa divulgados em 10 de novembro. O número já se aproxima do total de todo o ano passado, quando 18,46 milhões de consumidores renegociaram.

O volume de acordos acompanhou a alta: foram mais de 47,4 milhões de acordos fechados até 4 de novembro, 17% acima do registrado entre janeiro e o início de novembro de 2025, de acordo com a empresa.

Para ampliar o alcance, a Serasa renovou a parceria com os Correios na 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome. Até 6 de dezembro, o consumidor pode consultar e negociar dívidas sem taxa em mais de 7 mil agências dos Correios, com as mesmas condições dos canais digitais. Basta levar um documento oficial com foto.

O Feirão reúne um número recorde de 3,3 mil empresas parceiras e 750 milhões de ofertas, com descontos entre 90% e 99%, segundo a Serasa. As condições variam conforme a empresa credora e a dívida de cada consumidor.

“Ao lado dos Correios, ampliamos o alcance do Feirão e oferecemos uma alternativa presencial e gratuita para que o consumidor consulte sua situação e encontre possibilidades de negociação”

Aline Maciel, diretora da Serasa, em comunicado publicado pela GAZ em 10/11

“Sabemos que muitas pessoas querem resolver suas pendências, mas precisam encontrar condições compatíveis com o orçamento. Nosso papel é facilitar esse caminho”, disse Aline Maciel, diretora da Serasa, em comunicado publicado pela GAZ em 10 de novembro.

A pesquisa mais recente da Serasa sobre endividamento mostra o que o consumidor procura ao limpar o nome: 26% querem voltar a ter acesso ao crédito, 20% buscam mais tranquilidade e 18% querem conseguir financiar uma casa. Para 53% dos entrevistados, a parcela que cabe no orçamento atualmente é de até R$ 100 por mês, e 87% dizem que educação financeira ajudaria a parcelar uma dívida.

No Rio Grande do Sul, os acordos fechados de janeiro a 4 de novembro passaram de 2 milhões, alta de 15% sobre o mesmo período de 2025, e mais de 787 mil gaúchos renegociaram, 13,9% a mais, informou a GAZ.

Por que importa. Renegociação virou um mercado de escala: 3,3 mil credores e 750 milhões de ofertas num só feirão. Para fintechs, há espaço em cobrança digital, parcelamento que caiba em R$ 100 por mês e crédito para quem acabou de limpar o nome, o público que mais quer voltar a ter acesso a crédito.

Fonte: GAZ (Gazeta do Sul), com dados da Serasa. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.