CAIXA leva o Novo App ao iPhone e abre a fase de testes para mais de 1 milhão de clientes

Superapp em teste desde julho no Android ganha versão para iOS, nova identificação digital por biometria e deve concentrar os principais produtos do banco até o fim de 2026

Divulgação/CAIXA

A CAIXA passou a liberar desde segunda-feira (26) o Novo App CAIXA também para quem usa iPhone. Até então, o aplicativo, ainda em fase de testes, estava disponível só para aparelhos Android. Com a chegada à App Store, o banco amplia o grupo de testadores para mais de 1 milhão de clientes, segundo o R7 e o Canaltech.

O acesso é liberado aos poucos: o banco convida clientes com perfil compatível com as funções já disponíveis em cada etapa. Nesta fase, o app passa a oferecer a contratação do Crédito do Trabalhador, de Seguro de Vida e de Seguro Prestamista, além de Previdência, consultas de habitação, Poupança Integrada, gestão de limites do Pix e gestão de dispositivos.

A proposta é de superapp: reunir num só lugar as funções do ecossistema digital do banco, incluindo recursos do CAIXA Tem e de benefícios sociais. O visual foi refeito, com tela inicial organizada por widgets, jornadas mais curtas de Pix e de pagamento de boletos e uma assistente de inteligência artificial.

A principal mudança de segurança é a Identificação Digital CAIXA (XID), sistema que valida o acesso com biometria, análise de comportamento e reconhecimento do aparelho. Segundo o Canaltech, ela encurta o primeiro login no celular e pode dispensar a ida à agência.

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A expectativa do banco é que os principais produtos e serviços estejam integrados ao Novo App CAIXA até o fim de 2026. Enquanto isso, o aplicativo antigo e o CAIXA Tem continuam funcionando normalmente. O projeto fica sob a vice-presidência de Tecnologia e Digital do banco, comandada desde agosto de 2025 por Lúcio Camilo Oliva Pereira, ex-presidente do Proderj.

Por que importa. Quando até o maior banco público do país corre para virar superapp, com crédito consignado, seguros e Pix no mesmo lugar, fica claro onde está o dinheiro: na distribuição de produtos financeiros dentro de um app só. Para quem tem fintech, a oportunidade está em fornecer as peças desse quebra-cabeça, como identidade digital, antifraude, seguros embutidos e crédito, para bancos e varejistas que querem montar o próprio superapp.

Fonte: R7 e Canaltech. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.