Parcelamento na Black Friday: pesquisa da DM mostra que 90,4% planejam dividir as compras

Metade de quem pretende parcelar planeja pagar em cinco a dez vezes; cartão de crédito parcelado é a forma preferida de 72,2% dos entrevistados

Ariane Bete, diretora Comercial da DM. Foto: Divulgação/DM

O parcelamento na Black Friday deve ser a regra em 2026: 90,4% dos consumidores que pretendem ou consideram comprar na data planejam dividir os gastos, e metade deles pensa em pagar em cinco a dez vezes, segundo pesquisa da DM, plataforma de serviços financeiros especializada em crédito, publicada pela Veja em 12 de novembro.

O levantamento foi feito pela internet, em outubro, com 2.600 clientes da DM nas cinco regiões do país. Por isso, segundo a própria Veja, os resultados retratam a base de clientes da empresa e não são uma projeção para toda a população brasileira.

A possibilidade de dividir o pagamento pesa na decisão. Entre os entrevistados dispostos a parcelar, 12,5% disseram que desistiriam da compra se não houvesse essa opção, e 59,7% afirmaram que a decisão dependeria do valor do produto. O cartão de crédito parcelado é a modalidade preferida de 72,2% dos que pretendem ou consideram comprar na data, e 21% apontaram o parcelamento como o fator mais importante para fechar a compra.

Os descontos seguem como o principal atrativo, citados por 66,2% dos potenciais compradores. Entre os que vão parcelar, 67,7% pretendem pagar as prestações com o salário ou a renda mensal.

“Para parte dos consumidores, a Black Friday é uma oportunidade de resolver algumas compras de Natal antes de dezembro. Isso permite distribuir as aquisições ao longo de um período maior, sem necessariamente concentrar todos os gastos nas semanas que antecedem as festas”

Ariane Bete, diretora Comercial da DM, em comunicado publicado pela empresa em 11/11/2026

A DM também mediu a ligação da data com o fim de ano: 66,1% dos entrevistados que pretendem ou consideram comprar na Black Friday vão aproveitar as promoções para adiantar ao menos parte das compras de Natal, e 55,4% planejam gastar mais de R$ 1 mil, segundo comunicado da empresa publicado em 11 de novembro. Eletrônicos (29,9%) e eletrodomésticos e móveis (27,6%) lideram a intenção de compra.

“Para parte dos consumidores, a Black Friday é uma oportunidade de resolver algumas compras de Natal antes de dezembro. Isso permite distribuir as aquisições ao longo de um período maior, sem necessariamente concentrar todos os gastos nas semanas que antecedem as festas”, disse Ariane Bete, diretora Comercial da DM, no comunicado publicado pela empresa em 11 de novembro.

O resultado reforça outro levantamento sobre a data: a pesquisa da Abecs com o Datafolha, que projeta R$ 17 bilhões em compras na Black Friday de 27 de novembro, mostrou que 86% de quem vai pagar no cartão pretende parcelar, como o MDF mostrou em 14 de novembro.

Por que importa. quando nove em cada dez compradores querem parcelar e um em cada oito desiste sem essa opção, oferecer crédito no ponto de venda vira ferramenta de conversão para o varejo. É o espaço de fintechs de cartão de loja, crediário digital, Pix parcelado e checkout com parcelamento, que ganham com o volume concentrado em poucos dias e com a carteira de crédito que fica rodando nos meses seguintes.

Fonte: Veja e DM. Texto reescrito pela Redação Mundo das Fintechs.